Упаковываем корпоративное обучение, чтобы вовлечь сотрудников и достичь целей

Взращивать таланты внутри компании — это в первую очередь выгодно. Нет нужны привлекать дорогостоящих внешних специалистов под конкретный проект. А ещё качественная система корпоративного обучения и рескиллинга обеспечивает устойчивость компании.

T&D и L&D при запуске обучения могут столкнуться с тем, что сотрудники:

Западные корпорации относятся к продвижению корпоративных программ, тренингов и курсов как к отдельному маркетинговому продукту — разрабатывают концепции и промо-кампании, проектируют уникальные цифровые платформы под задачи обучения. В России эта практика только набирает обороты.

Исходя из модели Ю. Кулюткина и С. Тарасова в ходе обучения сотрудник взаимодействует с 3 компонентами образовательной среды:

Грамотная упаковка может повлиять на все 3 компонента и усилить вовлечённость.

Для доступности можно провести аналогию с инфопродуктом. Когда блогер из запускает свой платный курс, он и его продюсеры заботятся о том, чтобы:

Иными словами — инфлюенсер «упаковывает» свой продукт. И это работает. Основные элементы и принципы проверены временем. Хорошая новость в том, что их можно внедрить и в корпоративное обучение.

Фирменный стиль (или айдентика) — важная часть первого впечатления от обучающей программы. С ее помощью можно создать вау-эффект и отразить концепцию обучения.
При разработке фирменного стиля обучения можно опираться на гайдбук компании, а можно придумать что-то совершенно новое.

Фирменный стиль для образовательной программы состоит из:

Айдентика и визуальное оформление очень важны, когда речь идет об обучении топ-менеджмента. Если онлайн-среда обучения покажется им громоздкой и несовременной, они не будут тратить на нее свое время. Знания, которые могли помочь в развитии и вывести компанию на новый уровень, будут лежать без дела.

Айдентика «Лидер-клуба» — одной из программ «Сбер Университета» для руководителей.

Еще одна полезная функция фирменного стиля — с его помощью можно навести порядок в обучающих материалах: презентациях, иллюстрациях, видеоуроках, чек-листах, email-рассылках.

Промо-страница или лендинг корпоративного курса помогает донести ценность обучения и быстро сориентировать сотрудника по образовательным трекам.

При выборе образовательной среды для сотрудников нужно руководствоваться несколькими критериями:

Важно протестировать корпоративный курс перед запуском на широкую аудиторию. Всегда есть риск «не попасть» в интересы аудитории или не донести ценность обучения. Тест-драйв поможет избежать этого.

Сформируйте фокус-группу из специалистов, которые относятся к целевой аудитории и экспертов из других отделов (например, методологов, копирайтеров, дизайнеров), которые смогут оценить курс. Подготовьте для фокус-группы пилотную версию материалов.