Продуктовый дизайн — Комплексный проект

Проектирование
и дизайн конструктора курсов LERA

Для компании Center-Game спроектировали путь пользователя, разработали дизайн и интерфейс конструктора курсов, который позволит быстро и без инструкций запускать обучение любой сложности

О проекте

LERA — это конструктор курсов, который помогает сэкономить время и ресурсы при запуске обучения. Ее отличает интуитивно понятный интерфейс: менеджеры могут за несколько кликов создать курс любой сложности, наполнить его разным контентом, настроить проверочные тесты, а затем получать аналитику и выдавать сертификаты ученикам в автоматическом режиме.

Проблема

В сфере EdTech пока нет инструмента, который позволит легко, без долгого освоения и недорого запустить дистанционное обучение

Когда организаторам онлайн-обучения нужно запустить курс, они сталкиваются с двумя проблемами: популярные конструкторы курсов или слишком сложные в освоении и негибкие в настройках, или слишком дорогие для запуска простого продукта.

Center-Game, заказчик
Чтобы избежать этих проблем, менеджеры обучения запускают курсы с помощью разрозненных кустарных средств, но в итоге страдают все: ученикам неудобно, не нравится внешний вид курса и платформы, падает вовлеченность в обучение, а организаторам опять же неудобно возиться с настройками.

Мы хотим сделать универсальное решение для создания и управления контентом курса. Оно будет закрывать большинство образовательных кейсов и позволит за несколько кликов запустить онлайн-обучение, онбординг, корпоративные курсы и т. д.

Большинство LMS — это громоздкие старые неудобные шкафы, которые занимают максимум пространства, но приносят минимум пользы. А наш конструктор будет похож на встроенный модульный шкаф, который можно легко открыть и моментально разложить все по полочкам.

Саша, дизайн-директор
Отлично! Давайте поймем, как нам упростить жизнь менеджеров обучения и пользователей. Для этого проанализируем use-кейсы и выясним, как люди используют обычные LMS, на чем «спотыкаются» и чего им не хватает.

Задача

Спроектировать интерфейс и создать дизайн конструктора курсов

Который позволит запустить обучение в несколько кликов, полностью автоматизировать его и оперативно получать аналитику по поведению пользователей.

Решение

Разработали удобную систему
управления курсами

В большинстве стандартных LMS приходится выполнять много лишних действий и возиться с настройками, чтобы запустить программу с разными курсами и учебными подгруппами внутри. Мы изучили use-кейсы, чтобы максимально упростить логику создания курсов на платформе. Теперь менеджеры без особых навыков и лишних действий могут создавать программы любого уровня «вложенности», загружать материалы, приглашать учеников и других модераторов, а еще получать аналитику с помощью удобных дашбордов.

Спроектировали понятный путь пользователя

Обучение часто забрасывают из-за запутанного и отпугивающего интерфейса. Мы спроектировали путь учеников на платформе так, чтобы они могли без подсказок проходить по всем ступеням и урокам курсов, видеть свой прогресс, а в конце получить сертификат о прохождении обучения.

Отбирали и тестировали только полезные для пользователей фичи

Создавали конструктор курсов думая в первую очередь о пользователях, поэтому внедряли только нужные им фичи. Для этого двигались итерациями и постоянно тестировали гипотезы с помощью интервью и юзабилити-тестов. Перед тем, как передать часть готового интерфейса в разработку, мы стопроцентно убеждались, что наше интерфейсное решение работает.

Добавили редактор для быстрого создания сертификатов

В конце обучения пользователь хочет видеть результат своих трудов. Дали возможность администраторам легко и быстро создать макет сертификата, который автоматически наполняется всей нужной информацией и отправляется ученику в финале обучения.

Придумали универсальный дизайн для всего конструктора

Продумали лаконичный и стильный дизайн конструктора курсов и шаблонных страниц, который подойдет для создания самых разных образовательных продуктов.

9 месяцев вели разработку совместно
с командой Center-Game

Плотно взаимодействовали с продуктовым менеджером и программистами заказчика в составе продуктовой команды. Двигались спринтами и постоянно были на связи.

РЕЗУЛЬТАТ

Удобный и функциональный
конструктор онлайн-курсов

LERA позволит быстро, легко и без чтения многостраничных мануалов запустить небольшой курс или целую образовательную экосистему. На базе конструктора курсов LERA уже создаются курсы и даже корпоративные университеты для крупных компаний.